Rechtliches Archive - Entspannt SEIN – Hypnose & Coaching Claudia Bräuer

Allgemeine Geschäftsbedingungen – für Vorträge, Keynotes, Workshops und Seminare

Claudia Bräuer — Sat, 05 Sep 2026 10:05:47 +0000

Dieser Artikel erschien zuerst auf Claudia Bräuer – Hypnose & Coaching.
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AGB

Diese AGB gelten ausschließlich für B2B-Aufträge.
Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten diese Geschäftsbedingungen nicht.

B2B-AGB für Vorträge, Keynotes, Workshops & Seminare

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Unternehmen und Organisationen

Hier findest Du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für meine Keynotes, Vorträge, Workshops, Seminare, Moderationen und vergleichbaren Veranstaltungsleistungen.

Bitte beachte: Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Sie gelten nicht für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern.

Stand: September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für Verträge über Keynotes, Vorträge, Workshops, Seminare, Moderationen und vergleichbare Leistungen von Claudia Bräuer („Auftragnehmerin“) gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen („Auftraggeber“). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt wurde.

2. Angebot und Vertragsschluss

Angebote der Auftragnehmerin sind, soweit nicht anders angegeben, für die im Angebot genannte Frist gültig. Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots in Textform, durch eine Auftragsbestätigung oder durch eine beiderseits bestätigte Bestellung zustande. Inhalt und Umfang der Leistung ergeben sich vorrangig aus dem individuellen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

3. Honorar, Umsatzsteuer und Nebenkosten

Die im individuellen Angebot ausgewiesenen Honorare und Nebenkosten sind maßgeblich. Soweit die Auftragnehmerin die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG anwendet, wird keine Umsatzsteuer berechnet. Fahrtkosten werden, sofern im Angebot nicht abweichend vereinbart, mit 0,50 EUR je gefahrenem Kilometer für Hin- und Rückfahrt berechnet. Tatsächlich anfallende Park-, Übernachtungs-, Technik- und sonstige vereinbarte Nebenkosten werden zusätzlich berechnet, soweit sie nicht ausdrücklich im Honorar enthalten sind.

4. Zahlungsbedingungen

Soweit im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist, wird das Honorar nach Rechnungsstellung fällig und ist spätestens 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin ohne Abzug zu zahlen. Erfolgt die Beauftragung weniger als 7 Kalendertage vor dem Termin, ist der Rechnungsbetrag vor Veranstaltungsbeginn fällig. Gesetzliche Rechte bei Zahlungsverzug bleiben unberührt.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle für Konzeption und Durchführung erforderlichen Informationen zur Verfügung. Bei Präsenzveranstaltungen sorgt er für geeignete Räumlichkeiten und die vereinbarte technische Ausstattung. Bei Online- oder Hybridformaten stellt der Auftraggeber, soweit vereinbart, eine funktionsfähige Plattform, Internetverbindung und technische Betreuung bereit. Verzögerungen oder Einschränkungen, die aus dem Verantwortungsbereich des Auftraggebers stammen, verlängern die vereinbarte Veranstaltungszeit nicht automatisch.

6. Terminverschiebung und Stornierung durch den Auftraggeber

Stornierungen und Terminverschiebungen bedürfen der Textform. Soweit im Einzelangebot nichts Abweichendes vereinbart wird, kann die Auftragnehmerin bei einer Stornierung bis 42 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin 25 % des vereinbarten Nettohonorars, ab 41 bis 15 Kalendertage vor dem Termin 50 % und ab 14 Kalendertage vor dem Termin 100 % des vereinbarten Nettohonorars als pauschalierten Ausgleich verlangen. Dem Auftraggeber bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist. Der Auftragnehmerin bleibt der Nachweis eines höheren tatsächlichen Schadens vorbehalten, soweit gesetzlich zulässig. Bereits angefallene, nicht stornierbare Fremd- und Reisekosten werden zusätzlich berechnet.

7. Erkrankung, Ausfall und höhere Gewalt

Kann die Auftragnehmerin die Leistung aufgrund akuter Erkrankung, Unfalls oder eines sonstigen von ihr nicht zu vertretenden Umstands nicht erbringen, wird sie den Auftraggeber unverzüglich informieren. Die Parteien bemühen sich vorrangig um einen zumutbaren Ersatztermin oder – soweit sachgerecht – ein alternatives Onlineformat. Ist eine Ersatzleistung nicht möglich oder nicht zumutbar, werden für die ausgefallene Leistung bereits gezahlte Honorare erstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Haftungsregelungen dieser AGB. Entsprechendes gilt bei Ereignissen höherer Gewalt, die die Durchführung wesentlich verhindern oder unzumutbar machen.

8. Inhalte und Leistungscharakter

Die Auftragnehmerin gestaltet Inhalt, Methodik und Dramaturgie im Rahmen des vereinbarten Themas eigenverantwortlich. Vorträge und Workshops im betrieblichen Kontext dienen der Information, Prävention, Reflexion und Kompetenzentwicklung. Sie ersetzen keine individuelle medizinische, psychotherapeutische oder sonstige heilkundliche Diagnostik oder Behandlung.

9. Urheber- und Nutzungsrechte

Präsentationen, Konzepte, Übungen, Arbeitsunterlagen, Handouts und sonstige von der Auftragnehmerin erstellte Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber und die Teilnehmenden erhalten, soweit nicht anders vereinbart, ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den persönlichen bzw. internen Gebrauch. Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung, Weitergabe an Dritte oder Nutzung für eigene Schulungszwecke bedürfen der vorherigen Zustimmung in Textform.

10. Foto-, Audio- und Videoaufnahmen

Audio- oder Videoaufzeichnungen des Vortrags bzw. Workshops sowie Livestreaming, Mitschnitte oder die dauerhafte Bereitstellung einer Aufzeichnung sind nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung zulässig. Wird eine Veranstaltung mit Zustimmung der Auftragnehmerin aufgezeichnet, ist der Auftragnehmerin die vollständige Aufzeichnung in technisch verwertbarer Qualität unentgeltlich und zeitnah nach der Veranstaltung zur Verfügung zu stellen. Soweit der Auftraggeber oder von ihm beauftragte Dritte an der Aufzeichnung übertragbare Nutzungsrechte erwerben oder innehaben, räumt der Auftraggeber der Auftragnehmerin daran ein zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränktes, unwiderrufliches, übertragbares und unterlizenzierbares Nutzungsrecht für eigene geschäftliche Zwecke ein, insbesondere zur Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Zugänglichmachung, Bearbeitung, Kürzung und Verwendung von Ausschnitten in Website, Social Media, Presse-, Marketing-, Werbe- und Referenzmaterialien. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, den Auftraggeber im Zusammenhang mit der Aufzeichnung und deren Nutzung namentlich als Auftraggeber bzw. Veranstalter zu benennen, soweit dem keine gesondert vereinbarten Vertraulichkeitspflichten oder zwingenden Rechte Dritter entgegenstehen. Der Auftraggeber stellt sicher, dass die für diese Rechteeinräumung erforderlichen Rechte an der von ihm veranlassten Produktion vorliegen. Rechte erkennbarer oder hörbarer Teilnehmender, Beschäftigter und sonstiger Dritter, insbesondere Persönlichkeits-, Datenschutz-, Marken- und Urheberrechte, bleiben unberührt und sind vor einer Veröffentlichung erforderlichenfalls gesondert zu klären. Eine Nutzung der Aufzeichnung durch den Auftraggeber über den ausdrücklich vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung der Auftragnehmerin.

11. Vertraulichkeit und Datenschutz

Beide Parteien behandeln ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werdende vertrauliche geschäftliche Informationen angemessen vertraulich. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Soweit für ein konkretes Format zusätzliche datenschutzrechtliche Vereinbarungen erforderlich sind, werden diese gesondert getroffen.

12. Haftung

Die Auftragnehmerin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

13. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen in Textform dokumentiert werden. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Anwendung in Betracht kommt. Ein Gerichtsstand am Geschäftssitz der Auftragnehmerin kann nur vereinbart werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften unberührt.

Anbieterangaben

Claudia Bräuer
Am Heckelsmaar 3
53913 Swisttal
E-Mail: kontakt@claudia-braeuer.de
Telefon: 02254-969272 / 0176-55101144
Steuernummer 222/5045/1589

Stand: September 2026

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Adresse

Claudia Bräuer — Mon, 23 May 2022 06:25:17 +0000

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Claudia Bräuer

Heilpraktikerin

Am Heckelsmaar 3
53913 Swisttal-Heimerzheim

📞 02254-969272
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Allgemeine Geschäftsbedingungen – für Verbraucher und Privatkunden

Claudia Bräuer — Fri, 20 May 2022 17:28:10 +0000

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Verbraucher und Privatkunden

Für Heilpraxis, Coaching, Hypnose, Massagen, Workshops, Gutscheine und Online-Angebote

Stand: September 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

1.1 Anbieterin ist Claudia Bräuer, Am Heckelsmaar 3, 53913 Swisttal-Heimerzheim, Telefon 02254 969272, E-Mail: kontakt@claudia-braeuer.de (nachfolgend „Anbieterin“).

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Verträge mit Verbrauchern über Leistungen der Heilpraxis, Coaching, Beratung, Hypnose, Massagen, Online-Sitzungen, Seminare, Workshops, Gutscheine und sonstige von der Anbieterin unmittelbar angebotene Leistungen.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Für Verträge mit Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen über Keynotes, Vorträge, Workshops, Seminare und vergleichbare Veranstaltungsleistungen gelten gesonderte B2B-Vertragsbedingungen.

1.5 Für Onlinekurse, die über Digistore24 angeboten und verkauft werden, ist der im jeweiligen Bestellprozess bezeichnete Vertragspartner maßgeblich. Ergänzend gelten die dort angezeigten Vertrags-, Zahlungs- und Widerrufsbedingungen. Bei Widersprüchen gehen für den jeweiligen Kauf die Bedingungen des dort bezeichneten Vertragspartners vor.

2. Leistungsangebot und Abgrenzung

2.1 Art, Umfang, Dauer, Ort und Vergütung der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung, der Terminbestätigung, dem individuellen Angebot oder einer gesonderten Vereinbarung.

2.2 Die Darstellung von Leistungen und Gutscheinen auf der Website stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung oder Bestellung, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot bezeichnet ist.

2.3 Heilkundliche Leistungen werden im Rahmen eines Behandlungsvertrags erbracht. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet. Die Behandlung erfolgt nach den jeweils geltenden fachlichen Standards.

2.4 Coaching, Beratung, Seminare und Workshops, die nicht Bestandteil einer heilkundlichen Behandlung sind, ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Diagnostik oder Behandlung. Bei akuten oder schweren gesundheitlichen Beschwerden ist ärztliche oder psychotherapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

2.5 Die Teilnahme an Coaching, Seminaren und Workshops setzt die für das jeweilige Angebot erforderliche psychische und körperliche Belastbarkeit voraus. Bestehen Zweifel, sollte vorab fachlicher Rat eingeholt werden. Die Anbieterin ist über bekannte gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, soweit diese für eine sichere Durchführung der jeweiligen Leistung relevant sind.

3. Terminbuchung und Vertragsschluss

3.1 Termine können über das auf der Website eingebundene Buchungssystem Fluent Booking, per E-Mail, telefonisch oder auf einem anderen vereinbarten Weg angefragt bzw. gebucht werden.

3.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald die Anbieterin die Buchung ausdrücklich bestätigt oder die Leistung im Buchungssystem verbindlich bestätigt wird. Eine automatisierte Eingangsbestätigung stellt nur dann bereits eine Vertragsannahme dar, wenn dies aus der jeweiligen Nachricht eindeutig hervorgeht.

3.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung zutreffende und vollständige Angaben zu machen und seine für die Vertragsabwicklung erforderlichen Kontaktdaten aktuell zu halten.

3.4 Die Anbieterin kann Buchungsanfragen aus sachlichen Gründen ablehnen. Bereits ohne Rechtsgrund geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

4. Preise, Rechnungen und Zahlung

4.1 Es gelten die bei der Buchung oder Bestellung angegebenen Preise. Soweit Umsatzsteuer anfällt, ist sie im Gesamtpreis enthalten oder wird entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben ausgewiesen.

4.2 Leistungen in der Praxis sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar nach dem Termin in bar, per PayPal oder über SumUp zu bezahlen. Bei vereinbarter Rechnungszahlung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug fällig.

4.3 Online-Termine sind vor dem vereinbarten Termin über die mitgeteilte Zahlungsmöglichkeit zu bezahlen. Ist eine vereinbarte Vorauszahlung bei Terminbeginn nicht eingegangen, darf die Anbieterin den Termin bis zum Zahlungseingang verschieben.

4.4 Für Workshops, Seminare und sonstige Veranstaltungen muss der vollständige Rechnungsbetrag spätestens 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn eingegangen sein. Bei einer kurzfristigeren Buchung ist der Betrag sofort fällig.

4.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde kann mit Gegenforderungen aufrechnen, wenn diese unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind. Gesetzliche Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.

5. Terminabsage, Nichterscheinen und Verspätung bei Einzelterminen

5.1 Einzeltermine für Heilbehandlung, Hypnose, Coaching, Beratung, Massage und vergleichbare Dienstleistungen können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt oder – soweit ein Ersatztermin verfügbar ist – verschoben werden.

5.2 Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung bis zur Höhe von 100 Prozent als Ausfallhonorar verlangt werden, sofern der Termin ausschließlich für den Kunden reserviert war und nicht anderweitig vergeben werden konnte. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass überhaupt kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ersparte Aufwendungen sowie ein durch anderweitige Vergabe des Termins erzielter oder zumutbar erzielbarer Erwerb werden angerechnet.

5.3 Die Absage kann in Textform, insbesondere per E-Mail, oder über eine hierfür vorgesehene Funktion des Buchungssystems erfolgen. Für die Einhaltung der Frist ist der Zugang der Absage bei der Anbieterin maßgeblich.

5.4 Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Verlängerung des vereinbarten Termins. Wird der Termin im gegenseitigen Einvernehmen verlängert, kann die zusätzliche Zeit entsprechend der vereinbarten bzw. üblichen Vergütung berechnet werden.

6. Workshops, Seminare und Veranstaltungen für Privatkunden

6.1 Anmeldungen zu Workshops, Seminaren und Veranstaltungen sind nach Vertragsabschluss verbindlich. Die Teilnahmegebühr ist gemäß Ziffer 4.4 zu bezahlen.

6.2 Eine Stornierung durch den Teilnehmer ist bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Teilnahmegebühr als pauschalierter Ausgleich verlangt werden, soweit der Teilnahmeplatz nicht anderweitig vergeben werden konnte. Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass überhaupt kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus einer anderweitigen Besetzung des Teilnahmeplatzes werden angerechnet. Die Benennung einer geeigneten Ersatzperson ist nach vorheriger Abstimmung möglich, soweit dem keine sachlichen Gründe entgegenstehen.

6.3 Die Anbieterin kann eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen oder verlegen. Ein wichtiger Grund kann insbesondere bei Erkrankung der Anbieterin, höherer Gewalt, Ausfall erforderlicher Räume oder Technik oder bei Nichterreichen einer zuvor bekannt gegebenen Mindestteilnehmerzahl vorliegen. Bei einer Absage werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren zurückerstattet. Bei einer Verlegung kann der Teilnehmer kostenfrei vom Vertrag zurücktreten, wenn ihm die Teilnahme am Ersatztermin nicht zumutbar ist.

6.4 Weitergehende Ansprüche aufgrund einer Absage oder Verlegung richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und der Haftungsregelung in Ziffer 14. Eigene Reise-, Übernachtungs- oder sonstige Folgekosten des Teilnehmers werden nicht übernommen, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

6.5 Teilnehmer haben angemessene Anweisungen zur sicheren und störungsfreien Durchführung der Veranstaltung zu beachten. Bei erheblicher Störung, Gefährdung anderer Personen oder wiederholtem Verstoß gegen zumutbare Anweisungen kann ein Teilnehmer nach vorheriger Abmahnung von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden. Bei einer gravierenden unmittelbaren Gefährdung kann ein sofortiger Ausschluss erfolgen. Etwaige Vergütungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

6.6 Eigenverantwortung Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Der Teilnehmer entscheidet selbst, in welchem Umfang er angebotene Übungen ausführt, und informiert die Anbieterin vor Beginn über bekannte gesundheitliche Einschränkungen, soweit diese für eine sichere Teilnahme relevant sind. Die Eigenverantwortung des Teilnehmers lässt die gesetzlichen Pflichten und die gesetzliche Haftung der Anbieterin unberührt.

7. Gutscheine, Versand und Einlösung

7.1 Gutscheine können nach Maßgabe des jeweiligen Angebots bestellt werden. Der Vertrag kommt mit ausdrücklicher Bestellbestätigung oder mit Versand bzw. Übergabe des Gutscheins zustande.

7.2 Der Gesamtpreis einschließlich gegebenenfalls anfallender Versandkosten wird dem Kunden vor Abgabe der Bestellung oder in der individuellen Bestellinformation mitgeteilt. Sofern Vorkasse vereinbart ist, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

7.3 Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Bestellbestätigung. Ist ein Versand aus Gründen, die die Anbieterin nicht zu vertreten hat, dauerhaft unmöglich, wird der Kunde informiert und eine bereits geleistete Zahlung zurückerstattet.

7.4 Gutscheine können für die auf ihnen bezeichnete Leistung oder den ausgewiesenen Geldwert eingelöst werden. Reicht der Gutscheinwert nicht aus, ist die Differenz zu bezahlen. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.

7.5 Für die Verjährung des Anspruchs aus einem Gutschein gelten die gesetzlichen Vorschriften. Eine hiervon abweichende zulässige Befristung wird dem Kunden bereits vor dem Kauf eindeutig mitgeteilt und auf dem Gutschein kenntlich gemacht.

7.6 Bei Verlust oder unbefugter Nutzung eines übertragbaren Gutscheins besteht nur dann ein Anspruch auf Ersatz, wenn der Gutschein eindeutig zugeordnet werden kann und noch nicht eingelöst wurde. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

7.7 Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

8. Onlinekurse über Digistore24

8.1 Onlinekurse werden über Digistore24 angeboten und verkauft. Vertragsschluss, Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Freischaltung, Widerrufsbelehrung und gegebenenfalls Rückabwicklung richten sich nach den Informationen und Bedingungen, die dem Kunden im jeweiligen Bestellprozess bei Digistore24 angezeigt werden.

8.2 Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung erhält der Kunde Zugang zum gebuchten Onlinekurs nach Maßgabe der jeweiligen Produktbeschreibung. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

8.3 Soweit die Anbieterin selbst Kursinhalte bereitstellt, bleiben die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln digitaler Produkte unberührt. Technische Mindestanforderungen und die voraussichtliche Bereitstellungsdauer ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

9. Online-Coaching und virtuelle Sitzungen

9.1 Online-Sitzungen können über den von der Anbieterin mitgeteilten virtuellen Beratungsraum, insbesondere RED Medical, oder über eine im Einzelfall einvernehmlich vereinbarte Videoplattform stattfinden. Datenschutzinformationen zur jeweils eingesetzten Plattform werden gesondert bereitgestellt.

9.2 Der Kunde benötigt eine ausreichend stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät mit aktueller Software. Die Kosten und Funktionsfähigkeit der eigenen technischen Ausstattung liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

9.3 Zugangsdaten und Einladungslinks dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde sorgt nach Möglichkeit für eine geschützte Umgebung, in der unbefugte Dritte das Gespräch nicht mithören oder aufzeichnen können.

9.4 Bei technischen Störungen bemühen sich beide Seiten zunächst um eine kurzfristige Fortsetzung des Termins. Liegt die Ursache im Verantwortungsbereich der Anbieterin und kann der Termin nicht sinnvoll durchgeführt werden, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Vergütung für den nicht erbrachten Teil der Leistung erstattet. Bei technischen Störungen im Verantwortungsbereich des Kunden gelten die gesetzlichen Vorschriften und, soweit die für ihn reservierte Zeit nicht anderweitig nutzbar war, Ziffer 5 entsprechend.

9.5 Das bloße Anklicken eines Einladungslinks oder das Einloggen in den virtuellen Raum führt nicht automatisch zum Verlust eines gegebenenfalls bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechts. Ein vorzeitiger Leistungsbeginn, ein möglicher Wertersatz und das Erlöschen eines Widerrufsrechts richten sich ausschließlich nach den gesetzlichen Voraussetzungen und den gegebenenfalls gesondert eingeholten Erklärungen des Verbrauchers.

10. Pflichten und Mitwirkung des Kunden

10.1 Der Kunde informiert die Anbieterin über Umstände, die für eine sichere und fachgerechte Leistungserbringung wesentlich sind. Gesundheitsdaten sind nur im erforderlichen Umfang und möglichst über die hierfür vorgesehenen sicheren Kommunikationswege mitzuteilen.

10.2 Fragebögen, Übungen und Empfehlungen sind sorgfältig und eigenverantwortlich zu bearbeiten. Coaching und Gruppenangebote setzen eine aktive Mitwirkung voraus. Ein bestimmter Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet.

10.3 Notfälle und akute Krisen sind nicht Gegenstand eines regulären Coachings oder einer regulären Online-Sitzung. In medizinischen oder psychiatrischen Notfällen ist unverzüglich geeignete professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, insbesondere über den Rettungsdienst unter 112. Für dringende medizinische Beschwerden außerhalb regulärer Praxiszeiten steht außerdem der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117 zur Verfügung.

11. Verschwiegenheit und Vertraulichkeit

11.1 Die Anbieterin behandelt die ihr im Rahmen ihrer Tätigkeit bekannt gewordenen persönlichen und vertraulichen Informationen entsprechend den gesetzlichen Verschwiegenheits- und Datenschutzpflichten vertraulich. Gesetzliche Offenbarungspflichten und ausdrücklich erteilte Entbindungen bleiben unberührt.

11.2 Teilnehmer von Gruppenangeboten sind verpflichtet, persönliche Informationen anderer Teilnehmer vertraulich zu behandeln und nicht außerhalb der Gruppe weiterzugeben. Die Anbieterin weist die Teilnehmer auf diese Verpflichtung hin, kann jedoch eine vollständige Kontrolle des Verhaltens anderer Teilnehmer nicht gewährleisten.

12. Urheber- und Nutzungsrechte

12.1 Unterlagen, Fragebögen, Übungen, Texte, Videos, Audios, Präsentationen und sonstige von der Anbieterin erstellte Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Soweit nichts anderes vereinbart ist, erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die persönliche Nutzung im Rahmen des gebuchten Angebots.

12.2 Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Weitergabe, Bearbeitung, Verkauf oder Nutzung der Inhalte für eigene Veranstaltungen, Schulungen oder Unterrichtszwecke bedürfen der vorherigen Zustimmung der Anbieterin, soweit keine gesetzliche Erlaubnis eingreift.

12.3 Behandlungen, Coachings, Beratungen, Workshops und Veranstaltungen dürfen vom Kunden oder Teilnehmer ohne vorherige Zustimmung der Anbieterin und aller weiteren betroffenen Personen nicht durch Foto-, Video- oder Tonaufnahmen dokumentiert werden.

13. Foto-, Video- und Tonaufnahmen durch die Anbieterin

13.1 Soweit die Anbieterin oder von ihr beauftragte Personen Foto-, Video- oder Tonaufnahmen anfertigen, werden betroffene Teilnehmer vorab entsprechend informiert. Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar oder identifizierbar sind, werden nur verwendet oder veröffentlicht, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

13.2 Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert, freiwillig, verständlich und zweckbezogen eingeholt. Die Teilnahme an einer Heilbehandlung, einem Coaching oder einer Veranstaltung ist grundsätzlich nicht von der Erteilung einer Einwilligung in werbliche Foto-, Video- oder Tonaufnahmen abhängig.

13.3 Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Einzelheiten insbesondere zu Zwecken, Medien, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten ergeben sich aus der jeweiligen Einwilligungserklärung und den Datenschutzhinweisen.

14. Haftung

14.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

14.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

14.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Anbieterin.

14.4 Die Anbieterin haftet nicht für Störungen fremder Telekommunikationsnetze oder Plattformen, soweit sie diese nicht zu vertreten hat. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

15. Widerrufsrecht

15.1 Behandlungsverträge Für Behandlungsverträge im Sinne des § 630a BGB gelten die besonderen gesetzlichen Vorschriften. Auf diese Verträge finden die gesetzlichen Vorschriften über das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nach Maßgabe des § 312 Abs. 2 Nr. 7 BGB grundsätzlich keine Anwendung.

15.2 Sonstige Dienstleistungen Bei Verträgen mit Verbrauchern über Coaching, Beratung und sonstige Dienstleistungen, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Der Verbraucher wird, soweit gesetzlich erforderlich, vor Vertragsschluss gesondert über das Bestehen, die Voraussetzungen, die Frist und die Ausübung des Widerrufsrechts informiert.

15.3 Vorzeitiger Leistungsbeginn Soll eine kostenpflichtige Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits vor Ablauf einer bestehenden Widerrufsfrist beginnen, wird die hierfür gesetzlich erforderliche Erklärung gesondert eingeholt. Widerruft der Verbraucher nach Beginn der Dienstleistung, kann für die bis zum Widerruf ordnungsgemäß erbrachten Leistungen unter den gesetzlichen Voraussetzungen Wertersatz geschuldet sein. Ein etwaiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Erbringung einer Dienstleistung richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

15.4 Workshops, Seminare und Veranstaltungen Ob bei einem Workshop, Seminar oder einer sonstigen Veranstaltung ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach der Art der Veranstaltung, der Art des Vertragsschlusses und den gesetzlichen Vorschriften. Soweit gesetzlich erforderlich, erhält der Verbraucher vor Vertragsschluss eine entsprechende Widerrufsbelehrung.

15.5 Gutscheine Bei im Fernabsatz geschlossenen Verträgen über Gutscheine kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Soweit erforderlich, wird hierüber gesondert belehrt.

15.6 Onlinekurse über Digistore24 Für über Digistore24 geschlossene Verträge gelten die im jeweiligen Bestellprozess bereitgestellten Widerrufsinformationen des dort bezeichneten Vertragspartners.

16. Newsletter und elektronische Direktwerbung

16.1 Newsletter werden aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung oder – soweit sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – im Rahmen zulässiger Bestandskundenwerbung versendet.

16.2 Eine Buchung oder Bestellung stellt nicht automatisch eine Einwilligung in den Erhalt eines allgemeinen Newsletters dar. Wird eine E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhoben, darf sie nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen für Werbung für eigene ähnliche Angebote verwendet werden. Der Kunde wird bei Erhebung der E-Mail-Adresse und in jeder entsprechenden Werbenachricht auf sein jederzeitiges kostenfreies Widerspruchsrecht hingewiesen.

16.3 Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Bestandskundenwerbung kann jederzeit widersprochen werden, insbesondere über einen in der jeweiligen Nachricht enthaltenen Abmeldelink oder per E-Mail an die Anbieterin. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

17. Datenschutz

17.1 Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet. Einzelheiten insbesondere zu Fluent Booking, RED Medical, eingesetzten Zahlungsdiensten, Websitefunktionen und den Rechten betroffener Personen ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung und gegebenenfalls ergänzenden Datenschutzhinweisen.

17.2 Datenschutzrechtliche Einwilligungen, insbesondere für Werbung oder die Veröffentlichung von Foto-, Video- oder Tonaufnahmen, werden nicht allein durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erteilt.

18. Vertragssprache, Verbraucherstreitbeilegung und Schlussbestimmungen

18.1 Vertragssprache ist Deutsch.

18.2 Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung im Einzelfall besteht.

18.3 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

18.4 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt gegenüber Verbrauchern nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

18.5 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Claudia Bräuer
Am Heckelsmaar 3
53913 Swisttal-Heimerzheim
Telefon: 02254 969272
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Stand: September 2026

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Impressum

Claudia Bräuer — Thu, 19 May 2022 16:29:27 +0000

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Impressum

Claudia Bräuer
Verantwortlich für die Website: Claudia Bräuer

Gesetzliche Berufsbezeichnung: Heilpraktiker (verliehen in der Bundesrepublik Deutschland)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Gesundheitsamt Siegburg

Tag der amtsärztlichen Überprüfung: 02.07.2018
Behördliche Erlaubnis durch Gesundheitsamt in: Köln

Ergänzende Angaben
Berufsverbandsmitgliedschaft in: Bund Deutscher Heilpraktiker BDH e.V.
Mitgliedsnummer Berufsverband: 108996

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Quelle: www.e-recht24.de

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Aufsichtsbehörde

Gesundheitsamt Siegburg
Kaiser-Wilhelm-Platz 1
53721 Siegburg

https://www.rhein-sieg-kreis.de/vv/oe/dezernat_2/gesundheitsamt/index.php

Berufsbezeichnung und berufsrechtliche Regelungen

Berufsbezeichnung:
Heilpraktikerin

Es gelten folgende berufsrechtliche Regelungen:

Berufsordnung
einsehbar unter: https://www.bdh-online.de/wp-content/uploads/2015/08/Berufsordnung-Heilpraktiker_2015_210x297_20150814.pdf

Rechtsgrundlage der Heilpraktikertätigkeit, Heilpraktikergesetz und Durchführungsverordnung
einsehbar unter: http://www.gesetze-im-internet.de/heilprg/index.html

Rechtsgrundlage der Heilpraktikertätigkeit, Heilpraktikergesetz und Durchführungsverordnung
einsehbar unter: http://www.gesetze-im-internet.de/heilprgdv_1/index.html

Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung

Name und Sitz des Versicherers:

Continentale Sachversicherung AG

Continentale-Allee 1, 44269 Dortmund

Telefon: 0231 919-0, Telefax: 0231 919-2913

E-Mail: info@continentale.de

Geltungsraum der Versicherung:
Deutschland

Redaktionell verantwortlich

Claudia Bräuer
Am Heckelsmaar 3
53913 Swisttal-Heimerzheim

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Der Beitrag Impressum erschien zuerst auf Entspannt SEIN – Hypnose & Coaching Claudia Bräuer.

Datenschutzerklärung

Claudia Bräuer — Thu, 19 May 2022 16:26:34 +0000

Dieser Artikel erschien zuerst auf Claudia Bräuer – Hypnose & Coaching.
Mehr Inspiration: https://claudia-braeuer.de

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

All-Inkl

Anbieter ist die ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (nachfolgend All-Inkl). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

Die Verwendung von All-Inkl erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Server-Log-Dateien

Der Hoster dieser Website (All-Inkl.com) erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt. Das sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung der Website. Die Log-Dateien werden vom Hoster nach dessen Vorgaben und Fristen gelöscht.

Cloudflare

Wir nutzen den Service „Cloudflare“. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“).

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden.

Der Einsatz von Cloudflare beruht auf unserem berechtigten Interesse an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details und weitere Informationen zum Thema Sicherheit und Datenschutz bei Cloudflare finden Sie hier: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

Auftragsverarbeitung

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Claudia Bräuer
Am Heckelsmaar 3
53913 Swisttal-Heimerzheim

Telefon: +49 (0) 2254 969272
E-Mail: kontakt@claudia-braeuer.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in datenschutzrechtlich nicht sichere Drittstaaten sowie die Weitergabe an US-Unternehmen, die nicht DPF-zertifiziert sind

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann.

Wir weisen darauf hin, dass die USA als sicherer Drittstaat grundsätzlich ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau aufweist. Eine Datenübertragung in die USA ist danach zulässig, wenn der Empfänger eine Zertifizierung unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) besitzt oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Übermittlungen an Drittstaaten einschließlich der Datenempfänger finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligung mit Complianz Cookie

Auf dieser Website wird das Consent-Tool Complianz zur Verwaltung von Einwilligungen für Cookies und externe Dienste eingesetzt.

Anbieter

Complianz B.V.
Atoomweg 6B
9743 AK Groningen
Niederlande
Website: https://complianz.io

Zweck der Verarbeitung

Complianz ermöglicht es, Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies sowie zur Nutzung externer Dienste DSGVO-konform einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Beim ersten Besuch dieser Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie auswählen können, welchen Kategorien von Cookies Sie zustimmen möchten.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Einwilligungsverwaltung werden folgende Daten verarbeitet:

Ihre Einwilligung bzw. Ihr Widerruf der Einwilligung
Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form
Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät
Datum und Uhrzeit Ihrer Einwilligung
URL der Seite, auf der die Einwilligung abgegeben wurde
ein zufällig generierter Consent-ID-Schlüssel

Diese Daten sind erforderlich, um erteilte Einwilligungen nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.

Speicherung der Daten

Die Einwilligungsdaten werden auf dem Server dieser Website gespeichert. Complianz speichert selbst keine personenbezogenen Daten auf eigenen Servern.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen. Nutzen Sie dafür die Funktion „Cookie-Einstellungen“ auf dieser Website.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Online-Terminbuchung über Fluent Booking

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Termine online zu buchen. Hierfür nutzen wir das WordPress-Plugin FluentBooking.

Betrieb auf unserem Server

FluentBooking ist ein reines WordPress-Plugin und läuft vollständig auf unserem eigenen Server. Es werden keine Daten an den Hersteller des Plugins (WPManageNinja LLC, USA) oder an andere externe Terminbuchungsdienste übermittelt. Einen Drittanbieter-Dienst, der Ihre Buchungsdaten erhält, gibt es nicht.

Zweck der Verarbeitung

FluentBooking ermöglicht eine einfache und effiziente Terminvereinbarung über unsere Website. Wenn Sie einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung des Termins verarbeitet.

Verarbeitete Daten

Bei der Terminbuchung werden je nach Formular insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (sofern angegeben)
Terminwunsch und gebuchter Service
gegebenenfalls zusätzliche freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld
Datum und Uhrzeit der Buchung
IP-Adresse (zur technischen Protokollierung und Missbrauchsvermeidung)

Diese Daten werden benötigt, um Ihre Terminbuchung zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und den Termin durchzuführen.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminorganisation.

Speicherung der Daten

Die Daten werden ausschließlich auf dem Server unserer Website gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Über den Versand von Terminbestätigungen und Erinnerungen per E-Mail informiert der Abschnitt „E-Mail-Versand und Protokollierung“.

Speicherdauer

Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Mitgliederbereich, Community und Online-Kurse

Für unsere Online-Kurse und die Community nutzen wir das WordPress-Plugin FluentCommunity. Es läuft auf unserem eigenen Server. Wenn Sie ein Benutzerkonto anlegen oder wir es für Sie einrichten, verarbeiten wir die dafür nötigen Angaben, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert), freiwillige Profilangaben sowie die Zeitpunkte Ihrer Anmeldung.

Innerhalb der Kurse speichern wir Ihren Lernfortschritt (zum Beispiel abgeschlossene Lektionen) und, falls Sie die Funktion nutzen, Ihre Beiträge und Kommentare in der Community. Beiträge und Kommentare sind für andere Mitglieder sichtbar, soweit Sie sie dort veröffentlichen. Zum Abspielen der Kursvideos und Audios setzen wir den FluentPlayer ein; die Dateien liegen auf unserem eigenen Server.

Für Benachrichtigungen aus dem Mitgliederbereich, etwa zu neuen Lektionen oder zum Zurücksetzen Ihres Passworts, versenden wir E-Mails (siehe Abschnitt „E-Mail-Versand und Protokollierung“).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, soweit Sie einen Kurs gebucht haben), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie freiwillig Angaben machen. Wir speichern die Daten, bis Ihr Benutzerkonto gelöscht wird. Auf Ihren Wunsch löschen wir es jederzeit; wenden Sie sich dazu bitte an die im Impressum genannte Stelle. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel für Rechnungen) bleiben unberührt.

E-Mail-Versand und Protokollierung

E-Mails dieser Website (zum Beispiel Bestätigungen, Terminerinnerungen, Benachrichtigungen aus dem Mitgliederbereich und Newsletter) versenden wir über das Plugin FluentSMTP und den E-Mail-Server unseres Hosters (All-Inkl.com). Dabei werden Absender, Empfänger, Betreff, Inhalt und Zeitpunkt der E-Mail verarbeitet.

Zur Fehlersuche und zum Nachweis protokolliert die Website versendete E-Mails. Die Protokolle von FluentSMTP löschen wir nach 30 Tagen automatisch, die Protokolle des zusätzlich eingesetzten Plugins WP Mail Logging nach 7 Tagen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und nachvollziehbaren Betrieb der Website), soweit die E-Mail der Vertragsabwicklung dient, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Analyse-Tools und Werbung

Independent Analytics

Diese Website nutzt das WordPress-Plugin Independent Analytics, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Server. Die erfassten Daten werden nicht an den Hersteller des Plugins oder an andere Dritte übermittelt.

Erfasst werden unter anderem die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt des Aufrufs, die Seite, von der Sie kommen (Referrer), Browser, Betriebssystem und Gerätetyp, die ungefähre Herkunft (Land und Stadt, abgeleitet aus der IP-Adresse), die Besuchsdauer sowie Klicks auf PDF-Dateien, E-Mail-Adressen und Telefonnummern und das Absenden von Formularen (ohne den Inhalt Ihrer Eingaben).

Ihre IP-Adresse wird nicht im Klartext gespeichert. Aus IP-Adresse und Browserdaten wird mithilfe eines Schlüssels, der monatlich wechselt, eine anonyme Kennung gebildet. Damit lassen sich Besuche innerhalb eines Monats zusammenfassen, ohne dass Sie direkt identifizierbar sind. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Die Auswertung erfasst auch angemeldete Mitglieder, zum Beispiel im Kursbereich. So erkennen wir, wie unsere Online-Angebote genutzt werden, und können sie verbessern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der statistischen Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots. Sie können der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu bitte an die im Impressum genannte Stelle.

Speicherdauer: Die Daten werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.

6. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter.

Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters oder nach Zweckfortfall aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Wir behalten uns vor, E-Mail-Adressen aus unserem Newsletterverteiler nach eigenem Ermessen im Rahmen unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.

Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns ggf. in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Kontaktverwaltung und Formulare (FluentCRM, Fluent Forms)

Für Formulare (zum Beispiel Kontakt, Newsletter-Anmeldung, Downloads) und die Verwaltung der Kontakte nutzen wir die WordPress-Plugins Fluent Forms und FluentCRM. Beide laufen auf unserem eigenen Server. Wir geben die Daten nicht an einen externen Newsletter-Dienstleister weiter.

Wenn Sie ein Formular absenden, speichern wir Ihre Eingaben (zum Beispiel Name und E-Mail-Adresse) und ordnen Sie, soweit Sie sich für den Newsletter anmelden, einer Liste zu. Ein Öffnungs- oder Klick-Tracking der E-Mails findet nicht statt.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt immer im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen können. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Daten, soweit wir sie nicht zum Nachweis der Einwilligung oder aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen.

7. Plugins und Tools

Cloudflare Turnstile

Wir nutzen Cloudflare Turnstile (im Folgenden „Turnstile“) auf dieser Website. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“).

Mit Turnstile soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert Turnstile das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale.

Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher eine Website mit aktiviertem Turnstile betritt. Zur Analyse wertet Turnstile verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Cloudflare weitergeleitet.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenverarbeitung wird auf Standardvertragsklauseln gestützt, die Sie hier finden: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/.

Weitere Informationen zu Cloudflare Turnstile entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen unter https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/.

Wordfence

Wir haben Wordfence auf dieser Website eingebunden. Anbieter ist Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (nachfolgend „Wordfence“).

Wordfence dient dem Schutz unserer Website vor unerwünschten Zugriffen oder bösartigen Cyberattacken. Zu diesem Zweck stellt unsere Website eine dauerhafte Verbindung zu den Servern von Wordfence her, damit Wordfence seine Datenbanken mit den auf unserer Website getätigten Zugriffen abgleichen und ggf. blockieren kann.

Die Verwendung von Wordfence erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einem möglichst effektiven Schutz seiner Website vor Cyberattacken. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Aktivitätsprotokoll (Sicherheit)

Zur Sicherheit und Nachvollziehbarkeit protokolliert die Website Anmeldungen (auch fehlgeschlagene) und Änderungen im Verwaltungsbereich, also Aktionen von Personen, die sich im Backend der Website anmelden. Festgehalten werden Zeitpunkt, Benutzername, die Aktion, das Herkunftsland und die Browserkennung. Die IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Besucher der Website ohne Zugang zum Verwaltungsbereich sind nicht betroffen. Die Protokolle liegen auf unserem eigenen Server und werden nach 15 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Website).

8. Online-Marketing und Partnerprogramme

Affiliate-Programme auf dieser Website

Wir nehmen an Affiliate-Partnerprogrammen teil. Bei Affiliate-Partner-Programmen werden Werbeanzeigen eines Unternehmens auf Webseiten oder sonstigen Medien von anderen Unternehmen des Affiliate-Partner-Netzwerks platziert. Wenn Sie auf eine dieser Affiliate-Werbeanzeigen klicken, werden Sie zum beworbenen Angebot weitergeleitet. Sollten Sie anschließend eine bestimmte Transaktion (Conversion) tätigen, erhält der Affiliate und ggf. der Inhaber des Mediums, auf dem die Werbung platziert wird, hierfür eine Vergütung. Zur Berechnung dieser Vergütung ist es erforderlich, dass der Affiliate-Netzwerkbetreiber nachvollziehen kann, über welche Werbeanzeige Sie auf das jeweilige Angebot gekommen sind und die vordefinierte Transaktion vorgenommen haben. Hierfür werden Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) eingesetzt.

Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Teilnehmer des Affiliate-Programms haben ein berechtigtes Interesse an der korrekten Berechnung der Affiliate-Vergütung. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir nehmen an folgenden Affiliate-Programmen teil:

eRecht24 Affiliate-Programm

Betreiber des Affiliate-Netzwerks ist die eRecht24 GmbH & Co KG, Lietzenburger Str. 94, 10719 Berlin. Wenn Sie auf einen eRecht24-Affiliate-Link klicken, werden Sie zunächst an den Zahlungsdienstleister Digistore24 (Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 in 31139 Hildesheim) weitergeleitet, der mithilfe einer Wiedererkennungstechnologie (z. B. Cookie) vermerkt, dass Sie über unsere Website zu den eRecht24-Angeboten gelangt sind; dies geschieht zum Zwecke der Abrechnung der Affiliate-Provision.

Sonstige Affiliate-Partner-Programme

Digistore24 Partnerprogramm (Angebote unter anderem von Hermann Scherer, Jürgen Höller, Neowake und Mentortools)

Wir nehmen am Partnerprogramm der Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim („Digistore24“) teil. In diesem Zusammenhang haben wir auf unserer Website Werbeanzeigen als Links platziert, die zu Angeboten von Digistore24 führen. Digistore24 setzt Cookies ein, die grundsätzlich auf der Partnerseite gesetzt werden und für die wir insofern nicht datenschutzrechtlich verantwortlich sind. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, um die Herkunft von Bestellungen nachvollziehen zu können, die über solche Links generiert wurden. Dabei kann Digistore24 unter anderem erkennen, dass Sie den Partnerlink auf unserer Website angeklickt haben. Diese Informationen werden zur Zahlungsabwicklung zwischen uns und Digistore24 benötigt. Sofern die Informationen auch personenbezogene Daten enthalten, erfolgt die beschriebene Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten finanziellen Interesses an der Abwicklung von Provisionszahlungen mit Digistore24 gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Digistore24 finden Sie unter https://www.digistore24.com/page/privacy.

Cookies von Digistore24 für das Auslesen von Informationen auf dem verwendeten Endgerät werden nur gesetzt, wenn Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber Digistore24 widerrufen, indem Sie die hierfür von Digistore24 bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten nutzen.

AWIN AG
Otto-Ostrowski-Straße 1A
10249 Berlin
Datenschutzerklärung: https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung

9. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Digistore24

Einige unserer Produkte, Dienstleistungen und Inhalte werden von Digistore24 als Reseller angeboten. Anbieter und Vertragspartner ist die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 in 31139 Hildesheim. Welche Daten Digistore24 bei diesem Website-Aufruf speichert und verarbeitet, legt die Digistore24 GmbH als Verantwortlicher in der eigenen Datenschutzerklärung dar. Weitere Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.

Digistore24-WordPress-Plugin

Das WordPress-Plugin bietet die Möglichkeit, verschiedene Dienste von Digistore24 auf der eigenen Website einzubinden, z. B. die Social-Proof-Bubble, den Affiliate-Werbemittel-Generator oder andere Tools.

Bei jeder Einbindung werden nicht-personenbezogene Daten vom Digistore24-Server nachgeladen (z. B. eine Javascript-Datei).

Bei diesem Nachladen ruft Ihr Webbrowser eine Webseite vom Digistore24-Server ab. Unser Server hat keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang Ihr Webbrowser dabei Daten an den Digistore24-Server überträgt. Unser Server selbst übermittelt in diesem Zusammenhang keine Daten an die Digistore24-Server.

Welche Daten Digistore24 bei diesem Webseiten-Aufruf speichert und verarbeitet, legt die Digistore24 GmbH als Verantwortlicher in der eigenen Datenschutzerklärung dar. Die Datenschutzerklärung von Digistore24 finden Sie hier: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.

Conversion-Tools/Warenkorb

Digistore24 bietet die Möglichkeit, über HTML- und Javascript-Codes verschiedene Dienste auf der eigenen Website einzubinden, z. B. die Social-Proof-Bubble oder den Digistore24-Warenkorb.

Bei jeder Einbindung werden nicht-personenbezogene Daten vom Digistore24-Server nachgeladen (z. B. eine Javascript-Datei).

Promo-Links/Content-Links

Auf dieser Website verwenden wir verschiedene Links auf Angebote von Digistore24. Der Zweck der Links ist, Sie auf für Sie interessante Produkte aufmerksam zu machen.

Bei einigen dieser Links handelt es sich um Links auf die Domäne digistore24.com der Firma Digistore24 GmbH.

Wenn Sie auf einen der Links klicken, rufen Sie damit eine Webseite auf dem Server von Digistore24 auf.

Unser Server übermittelt in diesem Zuge keine Daten an Digistore24, sondern die Daten werden – wie bei jedem Webseiten-Aufruf – von Ihrem Webbrowser an Digistore24 übertragen. Wir haben keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang Ihr Webbrowser Daten an Digistore24 überträgt.

Weitere Informationen zum Umfang der Datenverarbeitung durch Digistore24 bei Website-Aufrufen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.

Affiliate-Werbemittel-Generator

Der Affiliate-Werbemittel-Generator erlaubt das automatische Erstellen von Werbemitteln. Er stellt ein Eingabefeld bereit, in das Sie Ihre Digistore24-ID eingeben können. So erhalten Sie Werbemittel, mit denen Sie Produkte und Dienstleistungen schnell und einfach bewerben können.

Zusätzlich zum zuvor genannten wird – je nach Ihrer Eingabe – geprüft, ob eine Affiliate-Partnerschaft besteht. Details hierzu entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy/de.

10. Eigene Dienste

Google Drive (Datensicherung)

Wir sichern die Website (Dateien und Datenbank, einschließlich der darin gespeicherten personenbezogenen Daten) täglich mit dem Plugin UpdraftPlus und speichern die Sicherungen bei Google Drive. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir bewahren jeweils die zwei neuesten Sicherungen auf; ältere Sicherungen werden automatisch gelöscht. Die Sicherungen dienen ausschließlich der Wiederherstellung der Website bei Ausfall oder Datenverlust.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Wiederherstellbarkeit unserer Website.

Auftragsverarbeitung

Einsatz von KI-gestützten Tools

Zur Unterstützung bei der Erstellung von Texten, Konzepten und Informationsmaterialien können KI-gestützte Tools eingesetzt werden.

Dabei werden keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten von Klient:innen, Patient:innen oder Interessent:innen in diese Systeme eingegeben oder verarbeitet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO.

Disclaimer

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 DDG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar.

Urheberrecht

Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

Unsere Social-Media-Auftritte

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Social-Media-Auftritte

Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.

Soziale Netzwerke wie Facebook, X etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:

Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.

Mithilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.

Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.

Rechtsgrundlage

Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. ggü. Facebook) geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen steht außerdem ein Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Ferner können Sie die Berichtigung, Sperrung, Löschung und unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Soziale Netzwerke im Einzelnen

Facebook

Wir verfügen über ein Profil bei Facebook. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland (nachfolgend Meta). Die erfassten Daten werden nach Aussage von Meta auch in die USA und in andere Drittländer übertragen.

Sie können Ihre Werbeeinstellungen selbstständig in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://privacycenter.instagram.com/policy/ und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

XING

Wir verfügen über ein Profil bei XING. Anbieter ist die New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verwendet Werbecookies.

Wenn Sie LinkedIn-Werbe-Cookies deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte folgenden Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

YouTube

Wir verfügen über ein Profil bei YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Stand: 16. Oktober 2026

Der Beitrag Datenschutzerklärung erschien zuerst auf Entspannt SEIN – Hypnose & Coaching Claudia Bräuer.

Rechtliches Archive - Entspannt SEIN – Hypnose & Coaching Claudia Bräuer

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